Política de Privacidad
En Casas Origen valoramos y respetamos la privacidad de las personas que interactúan con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley N° 21.719 que regula la protección y el tratamiento de datos personales, y demás normativa aplicable en Chile.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Casas Origen, con sitio web en casasorigen.cl. Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos personales que nos entregas voluntariamente cuando completas nuestros formularios de contacto o de cotización, ya sea en nuestro sitio web o a través de formularios en plataformas de terceros como Facebook e Instagram (Meta). Estos datos pueden incluir:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Comuna o región de interés
- Información sobre tu proyecto (modelo de interés, disponibilidad de terreno, plazo estimado y rango de presupuesto)
También podemos recopilar de forma automática datos de navegación mediante cookies y tecnologías similares cuando visitas nuestro sitio web.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Contactarte para entregar información, cotizaciones y asesoría sobre nuestros modelos de casas prefabricadas.
- Dar seguimiento comercial a tu solicitud.
- Enviarte comunicaciones e información relacionada con nuestros productos y servicios, siempre que lo hayas consentido.
- Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia en nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Base de legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al entregarnos tu información de forma voluntaria, así como en el interés legítimo de Casas Origen de atender tu solicitud y mantener una relación comercial contigo.
5. Datos recopilados a través de Meta (Facebook e Instagram)
Cuando completas un formulario para clientes potenciales (Lead Ads) en Facebook o Instagram, Meta Platforms nos entrega los datos que hayas proporcionado en dicho formulario. El tratamiento de esos datos por parte de Meta se rige adicionalmente por la Política de Privacidad de Meta. Una vez recibidos, dichos datos quedan bajo la responsabilidad de Casas Origen conforme a la presente política.
6. Almacenamiento y conservación
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados.
7. Comunicación de datos a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a Casas Origen. Podremos compartir datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, plataformas de gestión de contactos o servicios de correo), quienes están obligados a tratarlos de forma confidencial y solo para los fines encomendados, o cuando exista una obligación legal.
8. Tus derechos
De acuerdo con la legislación chilena vigente, tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación cuando sean inexactos, requerir su eliminación o cancelación, oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
10. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y con fines analíticos y publicitarios. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.
11. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando su fecha de última actualización.
Última actualización: julio de 2026.